Préparateur de commandes

​Le rôle du préparateur de commandes est essentiel au bon fonctionnement de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement. Ce professionnel est chargé de préparer, conditionner et expédier les commandes de manière précise et efficace.

Que ce soit dans un entrepôt, un centre de distribution ou pour un site de e-commerce, les préparateurs de commandes garantissent que les produits arrivent dans les délais impartis​​, ​et en parfait état entre les mains des clients. 

Le métier de préparateur de commandes permet de travailler dans des secteurs variés, avec un minimum de formation. On compte :  

• plus de 6 secteurs qui recrutent, dont le e-commerce, le commerce traditionnel, le textile, l’ameublement, l’automobile ou la grande distribution;
• ​des ​milliers​​centaines​ d’offres d’emploi;
• une seule formation complémentaire : ​le CACES, non obligatoire​, pour s’orienter vers le métier de cariste​.

 

De la préparation à l’expédition​,​ en passant par la gestion des stocks, le préparateur de commandes effectue des missions essentielles au sein de la chaîne d’approvisionnement. 

La préparation des commandes

Le préparateur assemble les produits en fonction des commandes reçues. Il vérifie notamment que les quantités disponibles correspondent à la commande du client. 

Le contrôle qualité

Le préparateur de commandes a pour rôle de vérifier la qualité des produits expédiés. S’ils sont en bon état ou​,​ s’il s’agit de denrées périssables, qu’elles sont encore consommables, par exemple. 

Le conditionnement des produits

Le préparateur de commandes emballe les produits et garnit les colis. Il a pour responsabilité de les protéger de manière optimale et de les manipuler consciencieusement selon leur fragilité. 

L’étiquetage des colis

Le préparateur de commandes charge les colis dans le camion de transport. Puis, il valide les bons de livraison et de transport avec le conducteur. 

La gestion des commandes et des stocks

Le préparateur tient un registre précis des commandes traitées. Il se charge également de gérer les stocks. Il vérifie ainsi la rotation des produits, s’assure de leur disponibilité, et gère leur réapprovisionnement auprès des fournisseurs. Il a également pour mission de ranger, de nettoyer et d’assurer l’inventaire des stocks. 

Nos offres d'emploi de préparateur de commandes

 

Le montant du salaire d’un préparateur de commandes dépend de différents critères. 

Une progression possible

Les salaires des préparateurs de commandes varient en fonction de l'expérience, de la localisation géographique du secteur et de la taille de l'entreprise.

En général, les rémunérations commencent à un niveau attractif pour les postulants. Avec de l'expérience, elles peuvent augmenter considérablement. Les professionnels de la logistique peuvent espérer un salaire concurrentiel, particulièrement dans les entreprises où la précision et la rapidité sont cruciales. 

Trois compétences sont essentielles pour réussir et s’épanouir en tant que préparateur de commandes.

1. La concentration

Il est important de rester concentré pour éviter les erreurs dans les commandes. 

2. L’efficacité

Un préparateur de commandes doit savoir travailler de manière efficace, surtout lors des périodes de rush. 

3. Des connaissances techniques et logistiques

Un préparateur de commandes connaît les différents systèmes de gestion d'entrepôt et les outils de préparation de commandes. Maîtriser les systèmes de gestion des stocks​​​,​​ peut également être un plus. 

La plupart des recruteurs n’exigent qu’un niveau baccalauréat. Toutefois, pour renforcer leurs chances sur le marché du travail, les préparateurs peuvent suivre des formations. 

La formation initiale

Certains diplômes forment au métier de préparateur de commandes, comme :  

• le BEP Logistique et transport ;
• le CAP Agent d’entreposage et de messagerie ;
• le Bac pro Logistique ;
• le BTS Emballage et conditionnement. 

Le Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (CACES)

Le certificat Caces forme à la conduite de chariots élévateurs. Il peut constituer un véritable avantage pour renforcer son employabilité​ et s’orienter ensuite vers le métier de cariste.​​

La Validation des acquis et la formation continue

Le parcours de Validation des ​A​​​cquis​ de l’Expérience​ (VAE), permet aux préparateurs de commandes déjà expérimentés et sans formation d’obtenir le titre professionnel d’Agent magasinier. Il est également possible de renforcer ses compétences avec une ​​formation professionnelle.  

 

Avec de l’expérience, un préparateur de commandes peut accéder à des métiers plus qualifiés, avec une meilleure rémunération. 

Chef de quai​ (F/H)

Le chef de quai est responsable du transit des marchandises. Il organise les flux de commande et veille à la sécurité des autres employés. Il coordonne également l’approvisionnement auprès des fournisseurs pour accéder aux demandes des clients. 

Chef d’équipe​ (F/H)

Le chef d’équipe manage plusieurs personnes et attribue des tâches à chacun pour s’assurer du bon déroulement de la chaîne d’approvisionnement.  

Responsable des stocks​ (F/H)

Le responsable des stocks achète les produits aux fournisseurs et gère leur arrivée et leur sortie du stock. Il est également chargé de leur inventaire. 

Réceptionniste​ (F/H)

En logistique, le réceptionniste gère l’arrivée des stocks. Il décharge les colis des fournisseurs à réception, les range et vérifie les quantités. Il peut également contrôler la qualité et la conformité des produits selon un cahier des charges.